Politique de confidentialité
NOUS RESPECTONS LA CONFIDENTIALITÉ DE TOUTES LES PERSONNES QUI VISITENT CE SITE.
Cette politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») explique www.hotel-karavostasi.gr (ci-après le « Site Web ») et toutes les applications mobiles que nous pouvons créer recueillent et traitent par ailleurs les informations permettant d’identifier des personnes, y compris les informations associées à des offres d’emploi. Vous pouvez choisir de nous soumettre des Informations à caractère personnel (comme votre nom, votre adresse physique, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone) à plusieurs endroits différents sur notre Site Web. Nous recueillons, utilisons et divulguons des Informations à caractère personnel exclusivement à des fins commerciales, sauf indication contraire aux présentes. Nous ne partagerons pas ces informations de façons différentes de ce qui est divulgué dans la présente Politique. En cas de questions sur cette Politique ou le Site Web, veuillez nous contacter à
QUI RECUEILLE VOS INFORMATIONS
Karavostasi Beach Hotel (ci-après dénommé « l'hôtel ») et le site Web sont détenus et exploités par Karavostasi Tourism Enterprises S.A (ci-après dénommé la « Société »). Cette Politique ne s’applique qu’au Site Web. La société est seule propriétaire et responsable du traitement des informations collectées sur le Site conformément à la législation sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679) (ci-après le « Règlement RGPD ») et à la présente Politique.
LIENS
Le site Web contient des liens conduisant à d’autres sites dont les politiques de confidentialité peuvent être différentes de celles de la Société. Nous vous recommandons de les examiner attentivement et d’y réfléchir. Nous ne pouvons pas assumer de responsabilité pour les politiques et pratiques de confidentialité d’autres sites Web, même si vous y accédez par le biais de liens de notre Site.
QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?
Les Informations à caractère personnel du Site Web sont recueillies de deux manières : (1) indirectement, p. ex., certaines informations recueillies par le Site Web à votre sujet, telles qu’un nom de domaine, une adresse IP, le type de navigateur et des vues de pages, le numéro d’identification et le type de votre dispositif mobile, et la géolocalisation, qui sont collectées par le biais de la technologie de notre Site Web pour vous fournir certaines fonctionnalités, pour se souvenir de vous lorsque vous y retournez, pour personnaliser notre Site Web en fonction de vos préférences et pour en gérer le contenu, et pour compiler des statistiques sur l’utilisation de ce Site ; et (2) directement, quand (a) vous soumettez volontairement des Informations à caractère personnel tells que, prénom et nom de famille, adresse(s) physique(s), adresse(s) électronique(s), numéros de téléphone, date de naissance, situation matrimoniale, nombre et âge des enfants, réseau social et traitement des données, informations sur les préférences ou réponses à des questionnaires/opinions, en liaison avec diverses activités de marketing et de promotion, sondages ou concours organisés sur le Site Web et (b) quand vous vous inscrivez pour devenir un utilisateur du Site Web, nous recueillons le mot de passe et la question/réponse de sécurité. Lorsque nous collectons ce type d’informations, nous vous faisons savoir pourquoi nous demandons des informations et comment elles seront utilisées soit dans cette Politique, soit séparément à l’endroit où les informations sont recueillies si cela n’est pas décrit dans la présente Politique.
DROIT DE NE PAS COMMUNIQUER DES INFORMATIONS
Dans certains États, vous pouvez avoir le droit de ne pas fournir d’Informations à caractère personnel. Cependant, si vous choisissez de ne pas fournir de telles informations, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains services.
CONSERVATION ET SUPPRESSION DES DONNÉES
La Société conserve les informations de ses clients aussi longtemps que nécessaire à des fins commerciales, ou conformément à ce qui est légalement requis par les régulateurs compétents des autorités concernées. Les périodes de conservation varient selon le type d’information et la façon dont elle est utilisée. Les critères que nous utilisons pour déterminer les périodes de conservation appropriées incluent ce qui suit :
- La durée de notre relation avec vous et de notre fourniture de services ou de produits.
- L’existence d’une obligation légale, contractuelle ou similaire qui exige que nous conservions vos informations pendant une certaine durée.
- L’obtention de votre consentement à ce que nous conservions vos informations pendant une période plus longue.
- Le caractère sensible ou non des Informations à caractère personnel.
Lorsque nous n’aurons plus besoin d’utiliser ou de conserver vos informations personnelles, toutes les archives, à la fois physiques et électroniques, seront détruites.
COOKIES/SUIVI EN LIGNE
Certaines informations que nous recueillons à votre sujet sont collectées passivement grâce à l’emploi de « cookies ». Les cookies sont de petits dossiers d’informations qui enregistrent et récupèrent des informations sur votre visite sur le Site Web – par exemple, comment vous avez pénétré sur notre Site Web et comment vous avez navigué sur celui-ci, et quelles informations vous avez trouvées intéressantes. Nous utilisons ces informations pour nous souvenir de vous quand vous retournez et pour adapter notre Site Web en fonction de vos préférences.
Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus d'informations.
SIGNAUX « NE PAS SUIVRE »
Actuellement, nos systèmes ne reconnaissent pas les demandes « ne pas suivre » adressées aux navigateurs. Toutefois, vous pouvez désactiver le suivi dans une certaine mesure, comme cela est indiqué dans la section sur les cookies (p. ex., en désactivant les cookies). Veuillez noter que La Société ne collecte pas, et n’est pas au courant de tiers qui collecteraient, des informations à caractère personnel d’utilisateurs du Site Web portant sur les activités des utilisateurs en ligne sur des sites Web de tiers.
PIXEL ESPIONS, PIXELS INVISIBLES ET AUTRES TECHNOLOGIES
Les pixels espions sont de minuscules graphiques avec un identifiant unique, ayant une fonction similaire à celle des cookies. À la différence des cookies, qui sont conservés sur le disque dur de votre ordinateur, les pixels espions sont imbriqués de façon invisible sur les pages Web. Nous pouvons utiliser des pixels espions (également appelés images invisibles, GIF invisibles ou pixels invisibles), en liaison avec notre Site Web pour, entre autres, suivre les activités des visiteurs du Site Web, pour nous aider à en gérer le contenu et pour compiler des statistiques sur son utilisation. Vous pouvez voir et changer vos préférences à tout moment en utilisant le lien « Privacy Settings » (paramétrage de la confidentialité) sur la note en bas de page de notre Site Web. Nos prestataires de services tiers et nous-mêmes utilisons également des pixels espions dans les courriers électroniques HTML adressés à nos clients pour aider à suivre les taux de réponses aux courriers électroniques, identifier quand nos messages sont lus et apprendre si nos messages sont transférés.
ANALYTIQUE TIERS/SUIVI
Nous utilisons des applications et dispositifs automatisés tels que Google Analytics pour évaluer l’utilisation de notre Site. Nous pouvons également utiliser d’autres moyens analytiques pour évaluer nos services. Nous utilisons ces outils pour nous aider à améliorer nos services, notre performance et l’expérience des utilisateurs. Ces entités peuvent utiliser des cookies, des pixels de suivi et d’autres technologies de suivi pour fournir leurs services. Nous ne partageons pas vos informations à caractère personnel avec ces tiers.
PRISE DE DÉCISIONS AUTOMATISÉE ET PROFILAGE
La prise de décisions automatisée fait référence à une décision qui est prise exclusivement sur la base du traitement automatisé de vos données à caractère personnel. Cela signifie un traitement utilisant, par exemple, un code logiciel ou un algorithme, sans nécessiter d’intervention humaine. Étant donné que le profilage utilise un traitement automatisé, il est parfois connecté à la prise de décisions automatisée. Ce n’est toutefois pas le cas de tous les profilages. La Société n’utilise pas de prise de décisions automatisée ou de profilage dans ses processus de gestion des affaires.
ACCÈS, CORRECTION ET CHOIX
Vous avez des choix au sujet de la collecte, de l’utilisation et du partage de vos Informations à caractère personnel, y compris :
- Suppression : Vous pouvez nous demander d’effacer ou de supprimer tout ou partie de vos Informations à caractère personnel (p. ex., s’il n’est plus nécessaire de vous fournir des services).
- Changement ou correction : Vous pouvez passer en revue et modifier vos Informations à caractère personnel en vous connectant au Site et en visitant votre compte. Veuillez noter que vous pouvez accéder aux Informations à caractère personnel associées au profil que vous aurez communiquées sur le the Site en ligne à tout moment et sans frais.
- Objection à l’utilisation ou restriction d’utilisation : Vous pouvez nous demander de cesser d’utiliser tout ou partie de vos Informations à caractère personnel ou de restreindre notre utilisation de vos Informations à caractère personnel.
- Accès et/ou copie : Vous pouvez demander une copie de vos Informations à caractère personnel.
- Marketing : Les utilisateurs qui ne souhaitent plus recevoir notre newsletter ou nos documents promotionnels peuvent choisir de ne plus recevoir ces communications en cliquant sur le lien « Unsubscribe » (se désabonner) au bas du courrier électronique.
- Retrait de consentement : Si nous avons collecté ou traité vos Informations à caractère personnel avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement que nous aurons pu avoir effectué avant ce retrait, et il n’affectera pas le traitement de vos Informations à caractère personnel basé sur d’autres fondements de traitements légaux.
Su vous sollicitez un accès, une correction, une révision ou la suppression de vos Informations à caractère personnel et si vous avez plusieurs comptes avec nous, vous devrez nous donner des instructions séparées pour chaque compte. Un accès raisonnable aux Informations à caractère personnel vous sera généralement accordé gratuitement dans les trente (30) jours civils, sous réserve d’exceptions limitées prescrites par la loi et en cas de demandes excessives.
Pour votre protection, nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de satisfaire votre demande. Veuillez noter que nous devrons peut-être conserver certaines informations afin de les archiver ou d’achever des transactions engagées avant votre demande. Nous conserverons également vos Informations à caractère personnel si cela est raisonnablement nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, respecter des règlements, résoudre des différends, maintenir la sécurité et prévenir les fraudes et les abus.
Nous nous efforçons de conserver nos informations vous concernant en nous assurant qu’elles sont aussi exactes que possible. Si vous souhaitez accéder à certains des détails que vous nous avez fournis, les mettre à jour, les passer en revue ou les changer, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS ET AVEC QUI NOUS LES PARTAGEONS
Dans le cadre des affaires, nous pouvons divulguer, transférer ou rendre disponibles des Informations à caractère personnel pour le bénéfice de nos affiliées et de prestataires de services tiers qui ont été engagés légalement par contrat afin de fournir des services pour notre compte, et ils n’ont pas le droit de les utiliser dans un quelconque autre but.
FORUMS PUBLICS
Le site Web peut mettre des sites de chat, des forums, des tableaux d’affichage électronique et/ou des groupes de discussion à la disposition de leurs utilisateurs. Veuillez vous rappeler que toute information que vous divulguez dans un forum public sera rendue publique et pourra être communiquée à d’autres visiteurs sur notre Site Web ou à d’autres utilisateurs des Applications. Dans la mesure où vous divulguez vos Informations à caractère personnel dans des forums publics, l’utilisation de ces informations par des tiers ne sera pas sujette à la présente Politique.
PROTECTION DES ENFANTS
La Société est attentive à la vie privée des mineurs car ils méritent une protection spécifique à l'égard de leurs données personnelles car ils peuvent être moins conscients des risques, conséquences et protections en cause et de leurs droits par rapport au traitement des données personnelles. Pour ces raisons, les activités promotionnelles de la Société destinées aux enfants reçoivent toujours une attention et une protection spécifiques.
Si vous pensez que nous pouvons avoir des informations provenant de ou concernant un enfant de moins de 16 ans (autres que des données à des fins de réservation), veuillez nous contacter.
COMMENT ACCÉDER AUX INFORMATIONS DES UTILISATEURS ET LES METTRE À JOUR
Les utilisateurs qui ne souhaitent plus recevoir notre bulletin d’information ou nos informations promotionnelles peuvent s’exclure de la liste des personnes recevant ces communications en cliquant sur le lien permettant de se désabonner à la fin du courrier électronique ou en contactant le service clientèle.
Nous voulons faire en sorte que les informations à votre sujet soient aussi exactes que possible. Si vous souhaitez accéder à des détails que vous nous avez fournis, les mettre à jour, les passer en revue ou les modifier, veuillez nous contacter.
COMMENT NOUS ASSURONS LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES
Nous avons pris des mesures techniques, physiques et administratives, ainsi que mis en place des politiques et procédures conçues pour protéger vos Informations à caractère personnel contre toute utilisation, divulgation, modification, destruction ou tout accès non autorisé, et nous continuerons à mettre à jour ces mesures au fur et à mesure que de nouvelles technologies deviennent disponibles.
CHANGEMENTS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique entre en vigueur en décembre 2019. Si nous apportons des modifications à notre Politique, nous publierons la politique sur le site Web, avec un link sur la page d'accueil, et nous pourrons la publier ailleurs si nous le jugeons approprié.
Nous utiliserons les données personnelles conformément à la politique en vertu du règlement RGPD telles que collectées.